物业管理，拿你来做什么

2011-1-7 08:51| 发布者: 沉默的羔羊| 查看: 3654| 评论: 6|原作者: 余超|来自: 金州在线

摘要: 金州在线讯 2010年10月10日，当罗先生推开门的一刹那，一股刺鼻而又浓烈的粪味扑面而来，在场的几个亲戚朋友都不禁掩鼻闭眼，差点吐了出来，屋子里被下水管道堵塞溢出的“水”占据了，鞋子都淹了一半，。。。看着屋子 ...

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金州在线讯 2010年10月10日，当罗先生推开门的一刹那，一股刺鼻而又浓烈的粪味扑面而来，在场的几个亲戚朋友都不禁掩鼻闭眼，差点吐了出来，屋子里被下水管道堵塞溢出的“水”占据了，鞋子都淹了一半，。。。看着屋子里的这一切，让人不自觉的心寒起来。

被“水”泡了几天的地板，正在重新装修

2010年10月9日晚，兴义市坪东湖星苑物业管理人员发现二栋3单元201室有水溢出，于是通知业主回来看一下，业主汤女士在昆明做生意，暂时回不来，便请自己的亲戚罗先生先帮着去看一下，自己在2天后才回到家。

据汤女士的侄女任小姐说，国亲节的时候，由于1楼餐馆装修，导致下水管道堵塞，整个2栋3单元的生活用水和大便排不出去，3、4、5、6、7楼的所有水从2楼亲戚家的洗手间马桶内溢出，由于阿姨长时间在外做生意，溢出的“水”从通知到处理都已经是好几天了，废水把屋子的木地板全部报废，必须重新安装，而且屋子的味道一直都很刺鼻，散不出去。

事情发生后，业主汤女士找到湖星苑的安康物业管理，工作人员说这个事情可以协商，但必须等到经理上班，之后汤女士每隔几天就打电话去询问解决方案，得到的结果都是以不接电话、经理在外出差或旅游为由不予理会，最后找的次数多了，工作人员就说请业主写一份索赔申请。但一直都没有处理结果。

2011年元月5日，本网记者来到湖星苑安康物业管理中心从湖星苑安康物业11月24日管理员换人之后的负责人得到的解释称：“我是11月24日才到这里上班的，对于前任这种回避的处理态度我深表遗憾，站在物管公司的角度，造成房子出现这种事情，我们挖开地下管道看过，是管道走向不合理，这个是开发商的问题，在第一时间内巡逻发现业主市内溢水并第一时间内通知业主，并参与打扫屋子，我们已经尽到了责任，要是要我们赔钱，我觉得冤，如果是要索赔，只能去找开发商和楼上的3/4/5楼的，要求他们赔偿“。说着并拿出了《物业纠纷索赔》一书，照本宣科的说上面的某案例和汤女士如出一辙，物业是没有责任的。

截止2010年元月5日15点30分，安康物业继续摆着没有任何责任的态度推脱。

本网记者将就此事继续跟踪报道。