我州妥善解决信访突出问题

　　本报讯 州信访局积极落实中央、省委关于加强新时期信访工作的一系列决策部署，从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，进一步完善信访制度，畅通和拓宽信访渠道，有效排查矛盾纠纷，切实维护了群众合法权益，为推进和谐黔西南建设作出了积极贡献。去年以来，全州信访系统共办理的信访总量为17443件（人次），同比上升28%；办理领导批示件23件，立案23件，办结22件，到期办结率达96%。

　　认真组织推动县委书记大接访活动扎实开展，解决了一大批信访疑难老案和突出问题。据统计，去年7月1日至12月31日，全州共接访1365件次，涉及人数11872人，其中县市委书记、县市长接访228件次，涉及人数2632人；落实领导包案301件次，涉及人数4010人；落实责任单位859件次，涉及人数4750人；当场明确答复解决的问题205件，涉及人数3112人。有效防止和劝阻赴省进京上访群众157批1487人次，劝返赴京非正常上访人员5批9人，未出现一起进京非正常上访。同时，州委、州政府领导积极参与县委书记大接访活动，州级领导干部参与大接访活动达30人次。在大接访过程中，州委书记陈敏，州委副书记、州长陈鸣明带头采取提前公布、主动约访的方式，现场接待上访群众，切实解决了一批长期积累的重信重访问题和群众反映强烈的热点难点问题。

　　积极做好赴省进京集体访、非正常上访的劝返接回工作。去年全国“两会”和“两奥会”期间，全州各级信访部门认真制定了处置赴省进京集体访、非正常上访的工作方案，于去年8月1日至9月30日分四批驻京开展接访、劝返接回工作，共劝返14批34人次，对确保全国“两会”和“两奥会”期间的社会稳定作出了积极贡献。

　　切实抓好督查督办工作，加大“事要解决”力度。一是狠抓中央、省委省政府、州委州政府领导批示件和中央、省联席办、信访局交办件的督查督办。2008年共办结省联席办立案交办信访事项70件，办结省信访局立案交办信访事项79件，办结州委、州政府领导交办件25件。二是对重复访、集体访和非正常上访等难点进行重点督办。各级信访部门坚持把协调督办“三访”问题摆到重要位置，强化责任措施，逐月通报情况，建立案件台账，挂牌督查督办，收到良好的成效。三是对信访量大、问题多的重点地区和部门进行重点督查。

　　认真组织开展矛盾纠纷排查化解工作，切实遏制本州群众赴省进京非正常上访；加大初信初访办理力度，认真开展重信重访专项治理工作；进一步加强信息研判和业务指导，提高了信访工作整体水平。    （本报记者 李 萍）

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