6月30日，人保财险黔西南望谟支公司完成“黔西南州长期护理保险受理服务网点”挂牌，进一步完善县域长护险基层服务网络。该网点依托营业大厅设立专属服务窗口，配备专职经办人员，为群众提供政策咨询、失能申报、材料收集、待遇申领等一站式服务，打通民生保障服务“最后一公里”。
网点运营期间，人保财险黔西南望谟支公司将主动对接医保部门，健全协同服务机制，优化业务办理流程，并针对高龄、重度失能群众提供便民代办、上门服务，缓解失能家庭照料压力。 下一步，人保财险黔西南望谟支公司将依托网点常态化开展政策宣传，持续提升经办服务水平，精准落实惠民举措，守护特殊群体切身利益。（吴凤） |
公安机关备案号：黔52230102000077号
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人保财险黔西南分公司 督导到一线 “定心丸