望谟人保财险：驿站小空间，服务大民生

　　为积极响应多办便民实事的号召，近期，人保财险黔西南望谟支公司以“为民解忧，消保同行”为宗旨，将营业厅升级打造成温暖“爱心驿站”。

　　人保财险望谟支公司在门口放置着显眼的“户外劳动者综合服务站标牌”，每天早上8点半到下午6点都敞开着大门，为风里来雨里去的户外工作者和附近受灾居民提供“歇脚点”。走进驿站，就像走进了一个贴心准备的“能量补给站”。有随时能接水的饮水机，大热天还备着管够的冰镇饮用水。应急药箱里常备创可贴、藿香正气水医药物品。手机没电了充电插座就在手边。突遇下雨没带伞，可以进来避雨休息。

　　不止如此，人保财险望谟支公司开设户外劳动者获取保障信息的“小课堂”，快递小哥、司机师傅们过来休息时，人保财险望谟支公司工作人员将提供咨询服务，详细讲解关于交通安全、意外风险等保险信息，同时发放通俗易懂的风险提示手册。如遇保险纠纷，人保财险望谟支公司工作人员第一时间帮助客户协商解决，真正做到把“保险服务”实实在在融入到“民生服务”当中。

　　一位经常光顾的外卖小哥所说：“以前下大雨只能蹲在便利店门口躲躲，现在能在人保驿站吹空调喝冰水，这地方是真的管用！”一间间小小的驿站，就像街头巷尾亮起的一盏盏暖灯，实实在在地温暖着风雨中的赶路人，也成为“为民办实事”的最好注解。（吴凤）