黔西南人保财险：2025年春节服务不打烊

　　2025年新春佳节期间，人保财险黔西南分公司全面启动“2025年春节服务不打烊”系列特色活动。

　　为切实保障客户权益，公司全力以赴确保客户服务热线95518的畅通无阻，实现服务“零中断”。针对承保客户，公司提供7×24小时全天候、全方位的理赔服务，涵盖随时随地的报案受理、专业高效的出险查勘以及及时周到的施救等环节。此外，为方便春节期间出险客户的车辆定损，公司积极搭建与修理厂（含4S店）协合服务平台，通过与各地优质修理厂（4S店）建立紧密合作关系，为出险客户提供便捷、高效的定损服务渠道，确保客户的爱车能够得到及时定损。

　　为了进一步提升服务的响应速度和便捷性，公司在各区域设置了服务人员联系电话，方便客户在遇到紧急情况时能够迅速联系到公司，确保客户的需求能够在第一时间得到响应和处理。（杨靖）