受前期强降雨天气影响,黔西南州贞丰县多处农房受灾,7月25日,人保财险黔西南贞丰支公司理赔分部对全县受灾农房开展灾情筛查工作,确保受灾农户不遗漏。 在筛查过程中,理赔工作人员不仅关注农房受损情况,还发现部分农户不了解自身利益,认为自己未投保该险种,导致灾情发生后未及时报案。针对此情况,理赔工作人员现场细致地讲解了政策性农房保险的具体保障范围,介绍了便捷的报案渠道,如电话报案、线上平台报案等多种方式,确保农户在遭遇灾情时能够迅速、准确地反馈信息。同时讲解了理赔流程,从报案到查勘、定损、赔付等各个环节,逐一说明,消除农户的疑虑和困惑。农户对支公司工作人员的服务表示感谢,并表示“还好有保险公司兜底,损失都降低了很多”。 人保财险黔西南贞丰支公司表示,将以此次筛查和宣传为契机,持续加大保险宣传力度,创新宣传方式,确保政策性农业保险政策家喻户晓、深入人心,真正惠及广大农户。 截止8月1日,贞丰县受灾农房已理赔完毕,已赔付8.35万元。(韦应钦) |
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