为进一步践行金融的政治性、人民性,提升群众对农行优化支付服务工作的认可度,近期,农行贞丰县支行营业室着力提升网点现金服务水平,积极推广“零钱包”兑换业务,提升人民群众支付便利性,不断优化支付服务。 据了解,该营业室将20元、10元、5元和1元等不同面额的人民币现金装入“零钱包”封装袋,为有零钱需求的客户提供零钱包服务,满足他们在小额交易、无法使用电子支付情况下的支付需求,得到客户们的一致认可,增强了该行与客户的互动和联系,更好地了解客户的需求,为客户提供更为精准和个性化的服务。 与此同时,该营业室还组建宣传队走进农贸市场开展“优化支付服务·让‘无碍’更‘有爱’”主题宣传活动,向群众宣传反假货币知识、残币兑换、零钱兑换等优化支付服务内容,让广大群众充分感受农行优化支付的安全性、便利性。(郑娴) |
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