11月10日,人保财险黔西南分公司理赔中心人伤调解员主动上门服务调解,快速处理了一起伤情较为严重的案件,经上门调解后,事故双方达成和解,得到客户肯定与认可。 据了解,10月26日,客户驾驶标的车在兴义市顶效镇与电动车发生碰撞,导致电动车驾驶员骨折受伤。人保财险黔西南分公司的人伤调解员在得知事故情况后,积极主动与事故双方进行沟通,以专业的知识和贴心的态度,稳定双方的情绪,并多次协调解决方案。最终,在上门调解的服务下,协助双方达成了和解。电动车驾驶员及其家属对人保财险黔西南分公司人伤调解员的服务表达真诚的感谢,并对工作人员的专业能力给予认可。 人保财险黔西南分公司将始终坚持以客户为中心的服务理念,持续提升服务质量,以专业的理赔服务满足客户需求,为广大客户提供更全面、更专业、更优质的保险服务。 |
望谟人保财险:道路基金暖人心 救急扶危获
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