贵阳交警启动群众评价机制 提升执法能力和服务水平

　　为推进执法规范化建设向纵深发展，“一网打尽”执法前端信息，提升公安交警的执法形象，提升人民群众对公安工作的满意度，贵阳市公安交通管理局自2020年11月23日起，在全市各交警单位启动警务监督系统和执法规范化数据铁笼执法信息管理平台，群众可以通过现场扫描评价系统二维码对接处警、事故处理、业务办理等工作进行评价。

　　警务监督系统是切实提升公安机关规范执法和服务群众的水平，及时化解社会矛盾，维护贵阳市社会和谐和治安秩序、交通秩序稳定的重要载体。也是贵阳市公安机关开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿工作的重要抓手，旨在通过群众监督推动公安交警部门队伍建设水平和服务群众的能力不断提升。

　　群众在办理完交管相关事务后，通过警务监督系统对责任民警的执法、服务情况在“满意、不满意”两个选项中给予评价，系统将自动将评价结果推送给责任民警、辅警，并对“不满意”事项逐级向上推送，上级领导及督导部门接到推送信息后，按照职责分工及时介入核查和督导，查实问题，督促整改，使矛盾和误解及时得到化解。