修文县疏通政务服务堵点优化行业营商环境

　　一是强化就近办理，疏通全省通办堵点。按照《省政务服务中心关于全省通办系统网络及硬件配置有关事宜的函》要求，及时完成网络环境检查和硬件设备的购置及安装，完善了网上办事流程等环节的设置，将所有通办事项纳入大厅窗口办理。仅教育系统全省通办事项办理173件(其中教龄荣誉证书办理75件、教师资格证书办理98件)，办事成效明显。

　　二是强化四级四同，疏通办理规范堵点。针对部分办理事项的设置与国家、省、市事项的设置不一致，缺乏规范统一的名称、流程、要求等。严格按照“四级四同”相关要求，及时将8个办理事项关联国家目录，实现教育行业应关联事项100%关联，确保同一办理事项同一办理标准。

　　三是强化一次办成，疏通办理时限堵点。充分保障群众切身利益，强化办理事项一次办成。积极对所有进厅办理事项办理时限进行清理、压缩。目前共有办理事项30个，其中已列为即办件事项(一次办成)9个，压缩法定办理时限60%以上事项21个，疏通办理时限成效显著。

　　四是强化办事成效，疏通办件水平堵点。不断强化对窗口工作人员窗口办件业务能力的培训，采取文件学习领会、熟记办事目录及资料、首席代表窗口帮带和督办等形式，提高窗口工作人员的业务能力。