“全省通办 一次办成”改革系列访谈：你的办事痛点 省政务服务中心这样解决

　　为进一步提升企业群众办事的便捷度、满意度，8月1日起，贵州推出的首批671个全省通办事项已全面实现全省通办。为充分了解企业群众在全省通办过程中遇到的办事痛点难点，多彩贵州网特邀省政务服务中心副主任李腾刚为广大网友在线解答。

　　据省政务服务中心副主任李腾刚介绍，目前，全省通办改革工作已取得明显成效，系统建设、事项梳理和全省通办窗口设置等各方面支撑要素齐备。全省累计办件量达110余万件，累计为企业和群众节约办事交通费用约2000余万元。

　　同时，李腾刚谈到，全省通办改革工作在办事指南和审查要点标准化程度、办件量、事项占比、向乡村两级延伸四个方面还存在不足。针对改革工作的薄弱环节，省政务服务中心提出，要进一步开展事项梳理，将更多办事频率高、群众获得感强、涉及优化营商环境的事项纳入通办;要进一步提高事项标准化，建立省、市、县三级纠错调整机制，不断优化完善办事指南和审查要点;要进一步将全省通办改革覆盖到乡村两级，采用先试点再推广的方式，逐渐覆盖扩展到全省乡村两级。

　　在本次访谈中，李腾刚还针对网友提出的三个办事痛点难点问题进行了详细解答，有类似疑问的办事群众，赶紧点开观看视频，解除你的疑惑吧。（记者?骆文文 刘竹寒 李亚霖 王华 李明皓 赵野平）

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