贵阳一药店涉嫌哄抬价格销售口罩被调查

　　3月10日，市市场监管局公布一起12315热线接线的消费者投诉案件——贵阳市圣方药房十二分店涉嫌哄抬物价销售口罩案。

　　1月29日，市市场监管局12315热线接到消费者投诉，称其从贵阳市圣方药房十二分店购买口罩，外包装上未印制中文产品名称、生产厂名、生产日期、安全使用期等字样，且价格较高。

　　经调查，1月28日，该店店长陈某通过其丈夫，在相宝山酒店用品批发市场的一家烟酒批发店，以8.5元/盒的价格购进14盒口罩。该批口罩不属于医用口罩，该店购进口罩后也未建立购进验收记录。当天，陈某以35元/盒的价格向顾客销售了12盒口罩，并将剩余2盒带回家自用。该店这批口罩进销差价率达311.76%，违反疫情期间医用口罩销售价格相关规定。目前，该店涉嫌“三无”产品销售及哄抬物价，正依法接受调查。

　　疫情期间，为充分维护消费者权益，优化市场消费环境，市市场监管局12315投诉举报指挥中心的座席从3个增加到18个，节假日不休息，并组建了保障服务党员突击队。

　　据了解，1月20日至3月8日，贵阳市12315平台共登记受理案件21800件，同比上升210.36%，其中，投诉举报3566件、同比上升120.94%；咨询18234件、同比上升237.04%。投诉案件主要涉及医疗器械、一般食品、交通工具等方面。