罗汉乡零距离服务群众

 

    该乡在建设便民服务中心（室）的基础上，全面推行干部包村联户服务工作机制，所有干部成为便民服务的传达员、代办员、指导员、督查员、报告员、帮扶员等“六大员”，在开展工作中做到“十个一”，即有一本服务指南、一张服务监督卡、一本服务通讯录、一份服务承诺书、一本工作纪实、每周一次电话询问、每月一次上门服务、提供一条致富信息、帮扶发展一项产业、解决一件突出问题。同时建立健全严格的考核工作机制，通过高标准，严要求，切实解决群众关心的热点难点问题，变“群众跑”为“干部跑”，努力形成“群众动嘴、干部跑腿”的服务模式，真正把便民服务工作打造成“民心工程”。（通讯员 陆志江报道）