浅谈新时期的群众工作

     “现在，党和国家的政策真是太好了，什么优惠又多，把老百姓宠坏了，他们还经常来找我们说我们的不是。”这是当前笔者与一位干部聊天时，干部对笔者的所言。

 

    是的，党和国家的政策很好！国家的惠民是越来越好，群众得到的实惠越来越多；种田种地不用交税，上学不用交费，看病还有报销费；困难群众国家有救助，没房住政府来改造维修等等，一系列的政策顺应民心。为什么还有少部分群众对一些问题不满？有怨气，对干部有意见？笔者经过三思，这些问题的存在，严格来讲，要在我们干部身上找问题。笔者认为我们干部要站在群众的角度来思考问题，关键要懂群众心里，了解群众的愿望。

 

    存在以上问题笔者认为有几个关键。关键之一：个别干部对群众的观念淡薄，缺乏对群众的感情，缺乏做群众工作的方法和经验。关键之二：接触群众没有放下架子，有官腔，与群众话不投机，不善沟通。关键之三：对基层情况掌握不透彻，对群众呼声听不实，执行政策有顾亲带友，没有一切从实际出发，办事脱离实际。关键之四：对群众缺乏思想教育，处理问题方法简单，各类调解组织作用发挥不好，重“法律无情”，“轻人间有爱”，有些事处理合法，但是缺乏合理，或是合情合理却不合法，导致少部分群众心不服，气不顺。

 

    做好新时期群众工作，摆在各位干部的面前，刻不容缓，时不我待，就如何做好群众工作，笔者认为从以下四方面做起。

 

    做好新时期的群众工作，要扑下身子，置身群众之中。把自己真正当成普通群众一员，与群众交心谈心，认真听取群众的呼声，听群众的真言，察实情，求良策。必须彻底清除“官重民轻”，“上智下思”等陈腐观念，放下架子，与普通群众的身份到群众中去，到困难多，群众意见大的地方去，面对面地虚心听取他们的意见，了解他们的心声。多到群众中走走、看看、听听，掌握第一手民情资料，那么很多问题就好看得更清楚，解决办法就会更多，效果就会更好。

 

    做好新时期的群众工作，要放下架子，“身”入群众，“心”到群众中去，与群众心连心，把群众的冷暖和利益放在心里，感人心者，莫过于情。如果对群众缺少感情，态度生硬蛮横，将容易办的事弄得很难办。反之，如果对待群众饱含情深，尊重他们，相信他们，真心诚意听取他们的意见和反映，一些复杂矛盾和问题就会简单起来。

 

    做好新时期的群众工作，不能浮在上面，要沉到一线，善于听取群众的意见，在一些大事大非问题上要保持清醒头脑，用群众的观点去分析问题、解决问题，站在最广大人民群众的立场上，去区分问题，用客观公正的思想去疏导、引导、教育群众，用科学发展观的思想去摸清群众的心，了解群众的愿望。

 

    做好新时期的群众工作。要坚持“一切从实际出发”的理念，树立以人为本 观念，运用群众的观点去分析和研究问题；保持清醒的头脑，明辨是非，准确把握问题的实质和方向，按照群众的愿望实事求是、公平公正地解决问题、处理问题；对各种优惠政策必须本着对群众负责，以共产党人的信仰，人民公仆的态度，按照有关政策要求落实，严防执行政策顾亲带友，把民生放在当前最重要位置，做“民生工程”钱要花在点子上，事要办到紧处。

 

    总之，做好新时期的群众工作，要坚持一切从实际出发，合情合理，合理合法，善待群众，懂得群众的心里，了解群众的愿望。与群众心连心，关爱群众，党群关系就自然更加紧密，人民群众的积极性和创造性就会竞相并发，农村经济就会越来越好，群众工作就会越来越好做，群众的思想观念就会越来越高。（杨景贵/文）